Reporting / Berichtswesen

1. Grundlagen zu Cockpits und Kennzahlenauswahl Im Folgenden soll nun auf
die Darstellung ausgewählter Kennzahlen in einem Cockpit, auch Dashboard genannt, eingegangen werden. Diese Darstellungsformen, die optisch an Instrumententafeln in einem Flugzeugcockpit erinnern, erfreuen sich zunehmender Beliebtheit und Relevanz in Unternehmen [1]. In der Literatur stößt man bei diesem Thema meist auf Methoden, welche auf Unternehmenscockpits für die obersten Führungsebenen abzielen [2] oder solche, die alle Perspektiven eines Unternehmens umfänglich abdecken sollen [3].
Cockpits sind damit also Teil des Berichtswesens (Reporting). Allerdings
können sie auch einzelne abgegrenzte Themengebiete oder Prozesse darstellen, wie folgend gezeigt werden soll. In der Regel werden sie vom Controlling erstellt, gepflegt und entsprechenden Entscheidungsträgern im Unternehmen zur Verfügung gestellt.
Neben Ihrer Informationsfunktion im Reporting hat ein Cockpit weitere Funktionen.
Es kann durch...
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Das Reporting ist ein zentraler Punkt in der Tätigkeit des Controllers.
Controlling sollte sich der folgenden fünf Möglichkeiten zur Gestaltung des Berichtswesens bedienen (vgl. Eschenbach/Siller 2011, S. 287):
- Was ist zu berichten? Es lassen sich Standard-, Abweichungs- und Ad-hoc-Berichte
unterscheiden.
- Wem ist zu berichten? "Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem
Angler!" Mit anderen Worten: Empfängerorientiert berichten!
- Wozu ist zu berichten? Dies ist eine Frage des Verwendungszwecks der
Information. Dies wird i.d.R. gemeinsam mit der Frage des Berichtsempfängers zu diskutieren sein. Heute geht es meist um "Management-Cockpits" – vergleichbar dem Armaturenbrett im Auto.
- Wann ist zu berichten? Dies ist die Frage nach dem Berichtszeitpunkt;
heute: am besten in Echtzeit.
- Wie ist zu berichten? Dies ist eine Frage nach Form, Gestaltung und Präsentation
des Berichts.
Durch die zunehmende Volatilität des Umfelds (Stichwort VUCA) und dem Erfordernis,...
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Reporting und im Anschluss die Umsetzung für Dashboards mit Microsoft Excel (2013 - 2016) kennen. Die Übungen lassen sich auch mit Excel 2010 umsetzen - Der Vorgang ist sehr ähnlich.
Im Teil Reporting lernen Sie:
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Gerade die Verantwortlichen in kleineren Firmen arbeiten oft lieber mit
selbst erstellten Excel-Lösungen, die sich mit geringem Aufwand individuell an die Wünsche und Anforderungen in einem Betrieb anpassen lassen. Das ist in einem ersten Schritt nicht nur in kleineren Betrieben sehr gut mit einer...
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In jedem Unternehmen gibt es Daten, die für die Zusammenstellung eines
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Ein Reporting braucht jedes Unternehmen, unabhängig von Größe oder
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Um Kunden optimal zu bedienen und ihnen das Kaufen möglichst leicht zu
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Warum ein Berichtswesen (Reporting)? Unternehmer, Führungs- und Fachkräfte
benötigen regelmäßig aktuelle und möglichst genaue Informationen, um einen Betrieb langfristig erfolgreich führen und steuern zu können. Und diese entstehen in den Unternehmen täglich in riesigen Mengen und in unterschiedlichster...
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Die Wahrnehmung von Reports aus dem Controlling lässt sich durch Framing
bewusst oder unbewusst in eine bestimmte Bahn lenken. Die Folge können irrationale und eventuell nachteilige Entscheidungen sein. Was Framing ist und wie man es im Reporting vermeiden oder einschränken kann, zeigt dieser...
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Neue IT-Tools wie Power BI und Tableau machen es so leicht wie nie, auch
aus großen Datenmengen interaktive Reports und hochverdichtete Dashboards zu erstellen. Die Einfachheit der Bedienung solcher Werkzeuge verkürzt die Arbeit bei der Entwickelung der Reports erheblich. Schnell sind Tabellen und...
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