Leitfaden für Kommunikationscontrolling

Bei der Einführung eines Kommunikationscontrollings will der Internationale Controller Verein (ICV) mit einem Leitfaden helfen. Unter dem Titel "Kommunikationscontrolling - Starter-Kit zur Konzeption und Implementierung eines Controllingsystems für die Unternehmenskommunikation" ist der Ratgeber im Haufe Verlag erschienen.

Die Autoren, Mark‑Steffen Buchele, Rainer Pollmann und Walter Schmidt wollen auf 80 Seiten Kommunikationsmanager und Controller bei den notwwendigen Schritten zur Einführung eines Kommunikationscontrollings helfen, heißt es in einer Mitteilung des ICV.

Kommunikationscontrolling stelle Strukturen, Methoden und Kennzahlen für vier Bereiche zur Verfügung, führt der ICV aus:
  • Kommunikationsstrategie und Unternehmensstrategie (Sind wir auf dem richtigen Weg?), 
  • Arbeitsprozesse (Arbeiten wir effizient?), 
  • Ergebnisse (Haben wir die "richtigen" Ziele gesetzt und das erreicht, was wir wollten?) sowie 
  • Kosten (Was kosten unsere Maßnahmen, welches Budget haben wir wofür einge-setzt?). 

Mit dem Starter-Kit liege nun eine erste Veröffentlichung des Arbeitskreises Kommunikations-Controlling im ICV vor, der seit 2006 existiere, erklärt der ICV. "Kommunikationscontrolling – Starter-Kit zur Konzeption und Implementierung eines Con-trollingsystems für die Unternehmenskommunikation" ist für 24,80 im Haufe Verlag erhältlich.

Erstellt von (Name) W.V.R. am 13.06.2016
Geändert: 07.12.2017 15:00:31
Autor:  Wolff von Rechenberg
Quelle:  ICV
Bild:  panthermedia.net / Jan Prchal
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