Controller - Sprechstunde
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Wenn wir krank sind, suchen wir einen Arzt in seiner Praxis auf, so fern wir zeitnah einen Termin bekommen. Nach der Anamnese erhalten wir eine Therapie bzw. ein Rezept, um die Krankheit schnellstmöglich zu besiegen. In Unternehmen ist es nicht anders. Wenn Sie „krank“ sind beziehungsweise die Planzahlen nicht erreicht werden, müssen Gespräche geführt werden. Leider ist es oft der Fall, dass diese Gespräche erst stattfinden, wenn es zu spät ist.

Jourfix-Termine
Planen Sie als Controller mindestens einmal im Monat mit den verantwortlichen Abteilungsleitern einen sogenannten Controller Tag ein. Hier erhält jeder Abteilungsleiter eine halbe Stunde Sprechzeit. Der Vorgesetzte des Abteilungsleiters, in der Regel der Ressortleiter sollte ebenfalls anwesend sein bzw. zu dem Termin mit eingeladen werden. In der Controlling-Sprache heißt es, dass die besten Berichte immer noch diejenigen sind, die halbfertig sind.

Aufgabe des Controllers
Der Controller versorgt die Abteilungsleiter spätestens eine Woche vorher mit allen relevanten Kennzahlen über den jeweiligen Bereich inklusive Entwicklungen der letzten Monate. Im Jourfix-Termin erläutert er die Sicht aus der Wirtschaftlichkeit, also nach Rentabilität und Liquidität. Dabei sollte beachtet werden, dass primär die negativen Abweichungen hervorgehoben werden. Natürlich tut es erst einmal weh, wenn der Controller auf die Wunde drückt – Die Blutung wird allerdings zunächst gestoppt.

Letzte Änderung W.V.R am 22.11.2018
Autor(en): Kristoffer Ditz
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