Robotic Process Automation (RPA): Neue Herausforderung im Controlling

Prof. Dr. Claus W. Gerberich
 

Steigender Kostendruck und die rasant anwachsende Menge an verwertbaren Daten führen bei vielen Unternehmen mit Blick auf das Controlling zu der Frage, ob Robotic Process Automation (RPA) auch in diesem Unternehmensbereich einen Mehrwert bietet und inwieweit diese Technologie die Rolle des Controllers verändert.

Denn nach der Implementierung von RPA übernehmen virtuelle Mitarbeiter standardisierte, repetitive Aufgaben und befreien besonders im Controlling die hochqualifizierten Fachkräfte von zeitraubenden Routineaufgaben. Die Rolle des Controllings wandelt sich, Controller werden zum Partner des CEO und untermauern und begleiten Veränderungsprozesse, sie übernehmen eine gestalterische Aufgabe.

Daten in Informationen umwandeln: Data Analytics

Die Kombination aus großen Digitalisierungsinitiativen und dem erweiterten Tätigkeitsbereich der Finanzabteilung erfordert die Auseinandersetzung mit stetig wachsenden, komplexen Datenmengen. Diese riesigen Datenberge in wertvolle Informationen zu verwandeln, ist eine echte Herausforderung, und viele Unternehmen stehen hier mit der Erschließung ihres gewaltigen Datenpotenzials noch ganz am Anfang.

CFOs und ihre Teams, die diese Daten zusammenbringen sollen, müssen in der Lage sein, unterschiedliche Systeme mit Unterstützung aus der IT zu integrieren und große Datensätze so zu analysieren, dass konsistente und hochwertige Ergebnisse herauskommen. Ob die Daten nun aus dem CRM-, ERP-, HR-System oder anderen Unternehmensanwendungen stammen – sie müssen alle zusammengeführt, mit relevanten externen Daten angereichert und intelligent ausgewertet werden.

Folgende Fragen sind dabei wichtig:
  • Wie werden interne Datensilos harmonisiert und integriert?
  • Wie können Cloud- und On-Premises-Datenquellen kombiniert werden?
  • Welche externen Datenquellen sind relevant?
  • Wie werden die hohe Datenqualität und konsistente Strukturen gewährleistet?
  • Wie wird der Zugriff verschiedener Nutzergruppen auf sensible Daten gesteuert?

Letzte Änderung W.V.R am 09.10.2023

Autor(en): Prof. Dr. Claus W. Gerberich
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