Perfekt Kontern für Controller
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Meeting-Raum. Ihre Präsentation als Controller läuft. Plötzlich, wie sollte es auch anders sein, ein unnötiger Kommentar eines Kollegen, der versucht Sie oder Ihre Präsentation bloßzustellen. Sprachlos, oder mit kurzen Wörtern wie „Ja“, „Nein“ oder: „Das stimmt nicht“, versuchen Sie sich aus der Affäre zu ziehen und eine gute Figur zu machen. Wenn das Meeting zu Ende ist, fällt Ihnen ein: „Ach, das hätte ich mal antworten sollen!“ Zu spät!

Oft wird die Meinung vertreten, Menschen sind entweder schlagfertig oder nicht. Dies ist ein Irrtum. Kontern lässt sich lernen. Es sind immer dieselben Muster, die nur abgerufen werden müssen. Natürlich gehört ein wenig Übung dazu. Es sei vorab erwähnt, dass Sie vorher immer folgenden Punkt abwägen sollten: Wer ist der Angreifer?

Sollten Sie vom Angreifer abhängig sein (Vorgesetzter für Gehaltserhöhung, Kunde für Großauftrag), kann es manchmal sinnvoll sein, besser nicht zu kontern. Handelt es sich allerdings um einen Kollegen, der schon des Öfteren versucht hat, Sie schlecht aussehen zu lassen, haben Sie freie Fahrt.
Mit den folgenden 10 Techniken werden Sie nie wieder sprachlos sein:

  1. SHR
  2. Schweigen
  3. Verwirrung
  4. Gegenfrage
  5. Geschlossene Angriffsgegenfrage/-antwort
  6. Dolmetscher
  7. Gerade weil…
  8. Spiegeleffekt
  9. Otto Rehhagel
  10. Konjunktiv und Realität

Letzte Änderung W.V.R am 10.09.2019
Autor(en): Kristoffer Ditz
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