Bildungs-Controlling: Wichtige Insturmente

Dr. Helmut Siller
 

Dem Controlling-Denken entsprechend bedarf eine Bildungs-Maßnahme (Schulung, Training, Weiterbildung) einer Begleitung in drei Schritten (vgl. Seibt et al. 2017, S. 294):

  • Vor der Maßnahme: Festlegen der Lernziele: Was soll mit der Maßnahme erreicht werden?
  • Unmittelbar nach der Maßnahme: Beurteilung bzw. Bewertung
  • Nach der Schulung: Inwieweit gelingt es, das Gelernte in die Praxis umzusetzen? Inwiefern sind Verhaltensänderungen bemerkbar? (Umsetzungs-Evaluation)

Zu diesen Schritten sollten jeweils standardisierte Dokumente bzw. Vorlagen verwendet werden, die im Idealfall in ein Qualitätsmanagement bzw. -controlling mit entsprechenden Verfahrensanweisungen eingebettet sind. Im Folgenden finden Sie Beispiele aus einem österreichischen, mittelständischen Beispielunternehmen, in dem der Autor vor Jahren tätig war.

Lernzielvereinbarung

Abbildung 1 zeigt ein Beispiel einer Lernzielvereinbarung.

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Abb. 1: Beispiel einer Lernzielvereinbarung.

Letzte Änderung W.V.R am 19.08.2022

Autor(en): Dr. Helmut Siller
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