Kennzahl: Mean Time to Repair / MTTR
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Kennzahlen aus der IT

 

Die Kennzahl Mean Time to Repair oder kurz MTTR sagt aus, wie lange die Reparatur bzw. Wiederherstellung der Störung eines IT-Systems bei ungewollten Ausfällen im Durchschnitt dauert. Diese sollte so kurz wie möglich gehalten werden.
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Letzte Änderung W.V.R am 13.10.2021
Autor(en): Kristoffer Ditz
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