Kennzahl: Durchlaufzeit

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Die Durchlaufzeit gibt die Zeitspanne zwischen dem Startzeitpunkt und dem Abschlusszeitpunkt der Durchführung eines Auftrags, eines Auftragsbestandes oder allgemein einer Abfolge von Vorgängen bzw. Prozessen an. Zur Abgrenzung bzw. Berechnung der Durchlaufzeit orientiert man sich an den (tatsächlichen) Zeitbedarfen bzw.  dauern der zur Auftragsdurchführung durchzuführenden bzw. durchgeführten Prozesse. 

Bezieht man die Durchlaufzeit beispielsweise auf einen Produktionsauftrag, dann misst sie die Zeitdauer, die für das Durchlaufen aller Produktionsschritte zwischen der Einlastung des Produktionsauftrags (Freigabe der ersten Fertigungsstufe) bis zur Fertigstellung des Erzeugnisses und Einlagerung im Fertigwarenlager bzw. Auslieferung an den Kunden vergeht. Soll hingegen die Zeitspanne erfasst werden, die zwischen der Auftragserteilung (Bestellung) bis zur Belieferung des Kunden vergangen ist, dann spricht man von der Kundenauftragsdurchlaufzeit. Die Gesamtdauer aller wertschöpfenden und nicht-wertschöpfenden Tätigkeiten, die in Bezug auf den Güter- und Informationsfluss bis zur Übergabe des Produktes an den Kunden ausgeführt werden, bezeichnet man als Gesamtdurchlaufzeit des Wertstroms.

Die Durchlaufzeit ist eine der wichtigsten Leistungskennzahlen und Steuerungsgrößen in der Produktion/Wertschöpfung, weil sich die Länge der Durchlaufzeit gleich in mehrerlei Hinsicht auf die Erreichung der Zeit-, Flexibilitäts-, Kosten- und Qualitätsziele auswirkt. 
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