Kennzahl: Churn Rate - Controlling-ABC
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Kennzahl Churn Rate analysieren. Der Begriff Churn leitet sich hier aus den Begriffen Change und Turn ab.


Kalkulation


Die Berechnung lautet wie folgt:

Churn-Rate-Berechnung.jpg

innerhalb eines festgelegten Zeitraums ausgedrückt in Prozent.

Letzte Änderung W.V.R am 16.01.2020
Autor(en): Kristoffer Ditz
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