Suche nach Software / Tools für Akquise- Vertriebsreporting

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Suche nach Software / Tools für Akquise- Vertriebsreporting
Hallo Forum,

nachdem ich mich etliche Tage und Nächte mit Libre Office rumgeschlagen habe :) wende ich mich nun an Euch.

WAS ICH SUCHE
Ich bin auf der Suche nach einer Software oder einem Tool für unser Akquise- Vertriebsreporting. Die Anforderung ist eigentlich gar nicht so hoch. Wir sind im Telemarketing tätig, jedoch bietet unsere Unternehmenssoftware keinerlei Auswertungsmöglichkeiten. Folgende Auswertung benötigen wir:

BESTANDSKUNDENAKQUISE
Am Tag sollen 5 Prozent der Bestandskunden angerufen werden. Mitarbeiter 1 hat zum Beispiel 200 Bestandskunden. Diese Zahl wird von Mitarbeiter 1 eingetragen und automatisch sollen dann 10 Zeilen generiert werden. Die Zeilen sollen dann folgende Überschriften enthalten: Anzahl, Kontakt, Ergebnis, Umsatz und Zeit. Bei Ergebnis wäre eine Aufklapp-Menü nicht schlecht. Da steht dann unter anderem Gekauft, Nicht gekauft etc. Bei de Zeit soll der Anfang und das Ende eingetragen werden. Natürlich soll die Zeit dann ausgerechnet werden.

WIEDERVORLAGEN
Das gleiche wie bei den Bestandskunden.

NEUKUNDENAKQUISE
Hier sollen auch von Hand die Anzahl der Brutto- und Nettokontakte, Absagen und Zusagen eingetragen werden. Abgetaucht hier mit einm Feld für Umsatz und natürlich der Zeit.

Wir arbeiten mit Apple- und Microsoftsystemen und nutzen Libre Office / Open Office. Der Server ist ein Apple bzw. Macserver.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Richard
Hallo,

spontan würde ich zu VBA und Microsoft Office für Windows tendieren.

Aber wofür brauchst du 10 Zeilen in den jeweils die gleichen Überschirften stehen?

Vielleicht könnte dir auhc diesen Tool aus unseren Shop weiterhelfen:

http://www.controllingportal.de/Marktplatz/Excel-Tools/Kundendatenbank-mit-Termin-und-Wiedervorlagemanagement.html

Gruß Reaper
Hallo Reaper,

vielen Dank für Deine / Ihre Antwort.

Das mit den Überschriften ist natürlich anderes :) Die sollen nur einmal da stehen.

Das Tool aus dem Shop ist leider nicht das was ich suche.

Habe mich auch mal mit PALO von JEDOX auseinandergesetzt. Das macht ja auch Sinn oder?

Gruß,

Marcus
Hallo,

ja das würde sicherlich hier auch gehen.

Ich habe bereits ein paar kleine Projekte damit (Palo) umgesetzt. Man braucht dafür schon etwas Vorstellungskraft.

Ansonsten schau auch mal hier in das Softwareverzeichnis von findsoftware.de. Evtl. auch dort mal im Forum nachfragen.
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