Ich habe ein ganz dringendes Problem (hat sicherlich jeder der hier was schreibt ;-P)
Ich muss für mein Studium eine Semesterarbeit schreiben, zum oben genannten Thema.
Ich habe nun Rücksprache mit meinen Prof gehalten, der aber folgendes Problem mit meiner Ausarbeitung hat:
Hier kurz meine Gliederung
1. Definitionen
Dienstleistung
IT Dienstleistung
IT Services
Aufgabe der IT Dienstleister
2. Deckungsbeitragsrechnung
Definition der DbR
Einstufige DbR
Mehrstufige DbR
3Kostenechnung
Strukturierung der IT Kosten
Kostenstellen/Kostenarten der IT
4. KOstenmanagement in der IT
IT Controlling
Ich habe nämlich die mehrstufige DbR bis jetzt zu sehr auf das Produkt bezogen.
Und generell mit der Gliedrung am Thema verfehlt.
Er meinte man kann dies auch noch auf andere Bereich der IT ausweiten...aber ich weiß leider nicht so recht was er meint, denn schließlich ist doch irgendwie alles "ein Produkt". Wie soll ich denn die mehrstufige DbR auf andere Bereiche beziehen??
Versteht ihr vielleicht was ich meine??
Ich wäre jedem dankbar, der mir irgendiwe helfen kann, oder mir einfach einen Ideenansatz leisten kann, damit ich in die richtige Richtung gehe.
Vielen Dank

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