Hallo liebe Gemeinde,
ich bin neu hier in diesem Forum und freue mich hier zu sein.
Ich habe ein aktuelles Problem und hoffe hier die Lösung zu finden.
Es geht darum, ich muss eine Technikerstunde für den Kundendienst ausrechnen. Die Einzelkosten und die Kosten der Kostenstelle Kundendienst auf die Technikerstunde umzumünzen war kein Thema.
Mein Problem sind die Verwaltungskosten und die Vertriebskosten der Firma.
Wie kann ich diese Kosten umlegen?
Ich mache ein fiktives Beispiel:
Die Technikerstunde beträgt 60 € und die Verwaltungs- und Vertriebskosten betragen 100.000 € zusammen.
Wie schaffe ich es die 100.000 € auf meine 60 € umzulegen?
Ich habe einen befreundeten Controller gefragt und dieser antwortete mir „du musst die 100.000 € mit einem Schlüssel umlegen“. Auf meine Frage ja und welcher Schlüssel soll das sein, hatte er leider keine Antwort.
Was mein Problem ist. Die Verwaltungskosten und die Vertriebskosten beziehen sich ja auf die komplette Firma und nicht nur für die Techniker.
Ich habe mir angeschaut was der Kundendienst für einen Umsatz gemacht hat und habe den Umsatz als Schlüssel für die Verteilung genommen.
Danke für eure Hilfe
Gruß
Wifamuc
ich bin neu hier in diesem Forum und freue mich hier zu sein.
Ich habe ein aktuelles Problem und hoffe hier die Lösung zu finden.
Es geht darum, ich muss eine Technikerstunde für den Kundendienst ausrechnen. Die Einzelkosten und die Kosten der Kostenstelle Kundendienst auf die Technikerstunde umzumünzen war kein Thema.
Mein Problem sind die Verwaltungskosten und die Vertriebskosten der Firma.
Wie kann ich diese Kosten umlegen?
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Wifamuc
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