Moin moin,
Ich habe mal eine Frage zur Auftragsquote bzw. Hit Rate (Auftrag/erstellte Angebote).
Die Firma in der ich mein Bachelor Praktikum mache, ist im Anlagenbau tätig. Es gibt nicht so unendlich viele Angebote pro Monat (im Schnitt 10-15 ca).
Es werden oft Angebote erstellt, welche dann vom Kunden zurückkommen und es muss dies und jenes geändert werden. Dementsprechend wird dann aus dem Angebot mit der Nr. 543-001 das Angebot 543-002. das kann auch mal gerne bis 543-006 oder so gehen.
Die Frage ist jetzt: Wenn 543-001 im Dezember 2013 gemacht und abgeschickt wird und Angebot -002 und -003 im Januar 2014: Welches Angebot nimmt man dann für die Auftragsquote bzw. wenn man die Auftragsquote pro Jahr bzw. sogar pro Monat ausrechnen will?
Wertet man jedes einzelne Angebot (auch wenn nur kleine Änderungen sind) als mehrere Angebote oder fasst man diese dann als quasi ein Angebot zusammen um die Auftragsquote zu bestimmen. Falls letzteres: Nimmt man dann das letzte Angebot von z.B. Januar 2014 und rechnet dann mit dem die Auftragsquote für Januar oder nimmt man das erste was im Dezember entstanden ist und rechnet es in die Auftragsquote von 2013/Dezember ein?
Was ist da "der Standard"?
Vielen Dank schonmal
Gruß
Till
Ich habe mal eine Frage zur Auftragsquote bzw. Hit Rate (Auftrag/erstellte Angebote).
Die Firma in der ich mein Bachelor Praktikum mache, ist im Anlagenbau tätig. Es gibt nicht so unendlich viele Angebote pro Monat (im Schnitt 10-15 ca).
Es werden oft Angebote erstellt, welche dann vom Kunden zurückkommen und es muss dies und jenes geändert werden. Dementsprechend wird dann aus dem Angebot mit der Nr. 543-001 das Angebot 543-002. das kann auch mal gerne bis 543-006 oder so gehen.
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Was ist da "der Standard"?
Vielen Dank schonmal
Gruß
Till
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