Balanced Scorecard (BSC)
Balanced Scorecard
(Herwig R. Friedag, Dr. Walter Schmidt)

Anfang der 90er Jahre begannen Robert S. Kaplan und David P. Norton gemeinsam
mit einigen der größten amerikanischen Unternehmen ein Instrument
zu entwickeln, um die Wirksamkeit von Strategien zu verbessern. Sie hatten
festgestellt, dass die meisten strategischen Ansätze in der konzeptionellen
Phase oft hervorragend aufbereitet sind, aber dann nicht umgesetzt werden.
Und so begannen sie ihre Arbeit mit einer klaren Intention, die bis heute
der Kerngedanke geblieben ist: Translate strategy into action. Ihr Ansatz
war denkbar einfach: Die konventionelle Leistungsmessung und -bewertung
in den Unternehmen behindert die Umsetzung strategischer Konzeptionen, weil
sie zu einseitig und unübersichtlich ist. * Einseitig, weil wir vorwiegend
auf die finanziellen Leistungen schauen, wie Umsatz, Gewinn und Kapitalverwertung.
Aber Umsatz, Gewinn und Kapitalverwertung sagen uns nur, ob wir in der Vergangenheit
erfolgreich waren – oder eben nicht. Und...
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Immer mehr Unternehmen setzen so genannte strategische Landkarten (Strategy
Maps) ein, um das Potenzial ihrer Balanced Scorecards (BSC) noch besser
auszuschöpfen. Dies ist eines der Ergebnisse der vierten Balanced-Scorecard-Studie
von Horváth & Partners, an der sich insgesamt 137 Unternehmen
beteiligten.
Strategy Maps stellen den Zusammenhang der wesentlichen strategischen Ziele
graphisch dar. Knapp 80 Prozent der Unternehmen, die ihre BSC ab dem Jahr
2004 einführten, verwenden solche strategischen Landkarten. Bei Unternehmen
mit früherer Implementierung sind es weniger als die Hälfte.
„Strategy Maps bilden oft den emotionalen Ankerpunkt für die
Balanced Scorecard”, erklärt Studienleiter Florian Dachs (Bild
rechts). Ihre Erstellung führe in der Regel dazu, dass Zusammenhänge
besser verstanden und auf Plausibilität überprüft werden
können. „Insbesondere für die...
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Top Begriffe
Fachbeiträge
1) Notwendigkeit der Balanced Scorecard als ein neues Controlling-Instrument
In den letzten Jahren haben sich die Rahmenbedingungen für Unternehmen
stark verändert. Als Einflussfaktor sei der technische Fortschritt
genannt. Durch die erhöhte Informationsverfügbarkeit,...
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Unternehmen, die mit der Balanced Scorecard (BSC) arbeiten, sind erfolgreicher
als ihre Wettbewerber. Dies ergab eine Studie der Management-Beratung Horváth
& Partners bei mehr als 100 großen und mittelgroßen Unternehmen
in Deutschland, Österreich und in der Schweiz,...
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Ob gefordertes Qualitätsmanagement oder immer wieder neue Richtlinien
für Banken-Rating – Unternehmen brauchen ein System, das Ihnen
hilft, Fehlentwicklungen frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern.
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen reichen da nicht aus, weil diese in der...
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Strategie besteht darin, jene Potenziale zu entwickeln, die uns in die
Lage versetzen, auf die Ungewissheit der Zukunft besser zu reagieren als
unsere Wettbewerber. Dafür müssen wir das geeignete Spielfeld
auswählen, gemeinsame Ziele vereinbaren und das Handeln entsprechend
organisieren....
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Der Internationale Controller Verein hat ein neues Statement "Balanced
Scorecard" veröffentlicht. Erarbeitet wurde diese Leitlinie zur Controller-Arbeit
von Herwig R. Friedag und Dr. Walter Schmidt (AK Berlin-Brandenburg) sowie
Dr. Mark Richter (Leiter AK Mecklenburg-Vorpommern). Auf 31 Seiten...
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"Nachdem die Balanced Scorecard auch in verschiedenen Sparkassen erfolgreich
eingeführt worden ist, muss sie in einem weiteren Schritt in vorhandene
Systeme integriert werden. Nur so lassen sich Redundanzen vermeiden und
Synergieeffekte realisieren. Genutzt werden kann die Balanced-Scorecard-Einführung...
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"Die Ansprüche, die an soziale Organisationen herangetragen werden,
steigen stetig: die KundInnen haben differenzierte Bedürfnisse, die
Konkurrenz intensiviert sich, öffentliche Mittel werden knapper, Geldgeber
fordern Qualitätsmanagementsysteme und Controllingstandards. Diesen...
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Studie von Horváth & Partners weist positive Wirkung auf Strategieumsetzung
und Unternehmenserfolg empirisch nach.
Anreizsysteme, die explizit an der Balanced Scorecard (BSC) anknüpfen,
sind anderweitigen Anreizsystemen überlegen. Dieses Fazit ziehen die
Management Consultants...
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Visionen und strategische Ziele sind messbare Größen des Erfolgs.
Unternehmenslenker müssen ein neues Führungsinstrument in Ihr
Repertoire aufnehmen: die Balanced Scorecard. Sie überträgt Strategien
in konkrete Maßnahmen. Das Besondere daran: Die Umsetzung ist...
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"In Theorie und Praxis ist unbestritten, dass der eigentliche Zweck der
Balanced Scorecard im Erreichen von Wettbewerbsvorteilen liegt. Das Hauptziel
der vorliegenden Untersuchung ist es darzulegen, dass dieser Zweck der Balanced
Scorecard nur dann nachhaltig erreicht werden kann, wenn die Balanced...
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