Unternehmen: Jeder dritte Euro für Digitalisierung

Mehr als ein Drittel der Gesamtinvestitionen von Unternehmen im deutschsprachigen Raum fließt in die Digitale Transformation. Defizite zeigen sich vor allem an der Kundenschnittstelle und bei der digitalen Kompetenz der Mitarbeitenden. Das ergab eine Studie des Beratungshauses Horváth & Partners in Stuttgart.

Digitale Transformation genießt in den Unternehmen höchste Priorität. Für knapp neun von zehn Firmen habe die Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle sowie der Kundenschnittstelle höchste Relevanz, teilt Horváth & Partners zur Veröffentlichung der Studie mit. Um in der Digitalisierung voranzukommen, fließen laut Studie im Schnitt 36 Prozent der Gesamtinvestitionen in die Digitalisierung. Jedes fünfte Unternehmen wendete 2018 sogar mehr als 50 Prozent der Investitionen für derartige Projekte auf. Besonders stark engagierten sich Unternehmen aus den Branchen Chemie-, Öl- und Pharma. 39 Prozent gaben mehr als 50 Prozent ihrer Investitionen für Digitalprojekte aus.


Bei Automatisierung von Prozessen, kulturellem Wandel und Agilität sehen sich acht von zehn befragten Unternehmen bereits auf einem guten Stand. Einen Absrtand zwischen Anspruch und Wirklichkeit beklagten die Unternehmen vor allem in der Digitalisierung der Kundenschnittstelle und bei der digitalen Kompetenz der Mitarbeite. 88 Prozent der Befragten messen einer digitalen Kundenschnittstelle große Bedeutung zu, aber erst 69 Prozent sehen einen guten Stand erreicht. Die Kompetenzen der Mitarbeiter haben für 84 Prozent hohe Relevanz, während erst 67 Prozent den Ist-Stand gut bewerten.

Über die Studie:


Für die Studie "Digital Value 2019: Von digitalen Einzelprojekten zur ganzheitlichen Transformation" wurden im Auftrag von Horváth & Partners rund 300 Entscheider im April und Mai 2019 online befragt. Die Teilnehmer der Studie stammen aus Unternehmen ab 500 Mitarbeitern oder mit einem Jahresumsatz von mindestens 250 Millionen Euro in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die meisten Unternehmen gehören den Branchen Automotive, Industrie, Banken, Handel und Technologie an.
Infografik_Studie_DigitalValue2019.jpg

Erstellt von (Name) W.V.R. am 08.10.2019
Geändert: 30.10.2019 16:06:00
Autor:  Wolff von Rechenberg
Quelle:  Horváth & Partners
Bild:  panthermedia.net / Oleg Dudko
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