Controlling Excellence Award 2019 für Unitymedia

Der Kabelnetzbetreiber Unitymedia hat den ICV Controlling Excellence Award 2019 gewonnen. Der Internationale Controllerverein (ICV) würdigte mit dem Preis eine Controlling-Lösung zur wertorientierten Steuerung bei Unitymedia. Die Auszeichnung wurde auf dem 44. Congress der Controller in München verliehen.

"Strom" steht für "Steering Roadmap", ein neues Controllinginstrument, mit dem der Kölner Kabelnetzbetreiber Unitymedia eine wertorientierte Steuerung eingeführt hat. Das Projekt "Value Steering Roadmap, Etablierung einer wertorientierten Steuerung bei Unitymedia" war der Jury des ICV Controlling Excellence Award in diesem Jahr den ersten Preis wert. Das Tool soll die Prozesse im Unternehmen am Wert für den Kunden orientieren. Diesen hat das Unternehmen als Primärziel in den Fokus genommen und mit der innovativen Controlling-Lösung Strom eine Grundlage für eine entsprechende Steuerung gelegt.
Man habe bei Unitymedia die Kundenreise mit Managementsystemen verbunden und entlang der Kundenreise nach Ereignissen gesucht, die dem Kunden einen Mehrwert schaffen, beschreibt der ICV die preisgekrönte Controlling-Lösung. Anhand dieser Ereignisse will Unitymedia Kenngrößen definieren, die mittel- und langfristig das Kundenerlebnis verbessern sollen.  

 Mit dem zweiten Platz zeichnete die Jury eine Digital Finance Plattform des Rückversicherers Munich RE aus. Der dritte Platz ging an den Handelskonzern Metro AG für eine innovative Lösung im Beschaffungscontrolling.

Erstellt von (Name) W.V.R. am 14.05.2019
Geändert: 06.08.2019 11:32:49
Autor:  Wolff von Rechenberg
Quelle:  ICV
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