BARC: Unternehmen müssen Daten als Ressource behandeln

Das Business Application Research Center (BARC) hat in einer Marktforschungsstudie die Ansätze und Herausforderungen von Unternehmen bei der Verbesserung der Datennutzung untersucht. Daraus leitet das Autorenteam Empfehlungen für einen effektiveren Umgang mit Daten ab.

Unternehmen müssen den Umgang mit ihren Daten auf ein höheres Level bringen – zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Business Application Research Center (BARC). Die Studie analysiert, wie Unternehmen zurzeit mit Daten umgehen und welche Hürden auf dem Weg zu einem datengetriebenen Unternehmen zu überwinden sind. Demnach geben 90 Prozent der Befragten an, dass Informationen eine hohe Priorität bei der Entscheidungsfindung haben. 87 Prozent sagen, dass die Unternehmensergebnisse durch eine Optimierung der Datenverarbeitung verbessert werden könnten. Gleichzeitig kennen die Unternehmen die Qualität und Nutzbarkeit ihrer Daten nicht genau und können daher den Wert und das Potenzial ihrer Daten nur schlecht einschätzen.

Wie die Studie zeigt, klaffen in Unternehmen Theorie und Praxis weit auseinander, wenn es um eine optimierte Datennutzung geht. Einerseits ist vielen befragten Unternehmen klar, dass beispielsweise mehr Informationen über ihre Daten benötigt werden (59 Prozent) und dass klare Verantwortlichkeiten festgelegt werden müssen (57 Prozent) – tatsächlich umgesetzt wird beides jedoch nur von 39 beziehungsweise 32 Prozent. Und während 56 Prozent die Bereitstellung eines Geschäftsglossars mit geprüften Datendefinitionen als wichtigen Schritt nennen, ist dieses Glossar in der Praxis erst bei 27 Prozent vorhanden. Die Implementierung neuer Ansätze zur Datenverarbeitung macht zudem vielen Unternehmen Schwierigkeiten: 52 Prozent der Befragten mangelt es an Dokumentation und Wissen zu Daten, bei 43 Prozent hat das operative Tagesgeschäft Vorrang vor der Förderung von Innovationen durch Daten, und bei 40 Prozent fehlt die Festlegung von klaren Verantwortlichkeiten für den Umgang mit Daten.

Insgesamt zeigt die Studie, dass Unternehmen derzeit Schwierigkeiten haben, den Überblick über ihre Daten zu gewinnen und zu behalten sowie Ansätze zur Verbesserung der Situation umzusetzen. Das erkläre, dass die bisher erzielten Vorteile eher begrenzt sind. Daher appellieren die Studienautoren an die Unternehmen, Daten als Ressource zu behandeln und auf fachübergreifender Basis zusammenzuarbeiten. Das erfordere eine gezielte Steuerung und entsprechende Prozesse, könne jedoch nicht ausschließlich mit einem Bottom-up-Ansatz erreicht werden. „Die Realisierung eines datengetriebenen Unternehmens betrifft jeden Mitarbeiter und erfordert einen grundlegenden kulturellen Wandel“, so die Autoren: „Führungskräfte müssen diesen Wandel wollen, initiieren und aktiv fördern.“

Erstellt von (Name) E.R. am 25.06.2020 Geändert: 07.08.2020 08:02:20 Autor:  Petra Hannen Quelle:  Business Application Research Center (BARC) Bild:  Bildagentur Panthermedia / lassedesignen

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