Interne Kommunikation

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Interne Kommunikation
Hi,

könnt ihr mir evtl auf die Sprünge helfen? Was fällt euch zu dem Thema "Kriterien zur Bewertung einer erfolgreichen internen KOmmunikation" ein?

Bin für jeden Tipp dankbar!

VG Anmart
Guten Morgen,

unter Kommunikationstechnologie verstehe ich, alle Ressourcen die zur Übertragung von Informationen im Unternehmen verwendet werden, damit die relevanten Informationen zur richtigen Zeit, Ort, Menge und Güte an die verschiedenen Adressaten gelangt.
Adressaten haben verschiedene Informationsbedürfnisse. Einige brauchen Reports andere wiederum brauchen tiefergreifende Analysetools. Kommunikation ist daher mE. nach immer mit Information verbunden und wenn man die Anforderungen an Information zu Grunde legt sind das Kriterien für erfolgreiche Kommunikation.
z.B.
in der Vorstandssitzung soll eine Entscheidung über ein Projekt getroffen werden. Dafür werden Charts und Grafiken entwickelt. Das heißt hier werden Informationen verdichtet kommuniziert.
oder
Der Controller soll ein Projekt bewerten. Um diese Aufgabe zu erfüllen verwendet er Simulationstechniken. Er trägt in seinen Simulationstools etwas ein und bekommt dann vom System eine Antwort zurück. DIe Informationen die vom System zurück kommuniziert werden sind dann detaillierter um die Vorgänge besser analysieren zu können.
für mich gehört auch die Reaktion dazu.
Wie kommuniziere ich was - und wie stelle ich sicher, dass es auch ankommt?
Gibt es zum Beispiel eine regelmäßige Telko? Wie ist der Mitarbeiter verpflichtet, seine Mails zu lesen?
In welchen Fällen brauche ich eine Rückmeldung? Wann kann ein Mitarbeiter sich allein mit einem Thema auseinander setzen, ohne dass er den Projektverantwortlichen informieren muss?
Für mich ist es wichtig, so eine Kommunikationsstruktur festzulegen. natürlich hilft auch eine entsprechende software, die die regelmäßigen Kennzahlen anzeigt und umfassende Auswertungen ermöglicht.
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